השכרת רכב בארצות הברית

השכרת רכב בארצות הברית היא חלק חיוני מהחוויה האמריקאית. בין אם אתם מתכננים טיול חוצה מדינות או ביקור עסקי קצר, השכרת רכב מעניקה את החופש והגמישות לחקור את היעד בקצב שלכם. המדריך המקיף הזה יעזור לכם לנווט בתהליך השכרת הרכב ולהימנע מטעויות נפוצות.

דרישות בסיסיות להשכרת רכב

גיל הנהג הוא גורם חשוב בהשכרת רכב בארצות הברית. רוב חברות ההשכרה דורשות גיל מינימלי של 25 שנים, אבל יש כמה שמאפשרות השכרה מגיל 21, ונדירות אף מגיל 18, עם תוספת תשלום משמעותית. חשוב לציין שאין הגבלת גיל מקסימלית להשכרת רכב בארצות הברית.

המסמכים הנדרשים כוללים רישיון נהיגה תקף ודרכון. אם רישיון הנהיגה שלכם אינו באנגלית, מומלץ להצטייד ברישיון נהיגה בינלאומי. בנוסף, נדרש כרטיס אשראי על שם השוכר. חשוב להדגיש שלא ניתן לשכור רכב עם מזומן או כרטיס חיוב בלבד.

חברת האשראי תחזיק סכום מסוים בכרטיס כפיקדון, שיכול לנוע בין כמה מאות לאלפי דולרים, בהתאם לסוג הרכב ולחברת ההשכרה. הסכום הזה משתחרר בדרך כלל מספר ימים לאחר החזרת הרכב.

חברות השכרת הרכב המובילות בארצות הברית

שוק השכרת הרכב בארצות הברית

בזמן שנראה שישנן חברות השכרת רכב רבות בארצות הברית, רוב החברות מתחלקות לשלוש קבוצות עיקריות. הרץ (Hertz) היא הבעלים של דולר (Dollar) ות’ריפטי (Thrifty). אוויס (Avis) מחזיקה בבאדג’ט (Budget) ובפיילס (Payless), ואנטרפרייז (Enterprise) מפעילה את נשיונל (National) ואלאמו (Alamo).

חברות פרימיום מול חברות תקציביות

הרץ ואוויס נחשבות לחברות פרימיום בשוק, המתמקדות בעיקר בנוסעים עסקיים. הן מציעות שירות מהיר יותר, צי רכבים חדש יותר, ותוכניות נאמנות משתלמות במיוחד. למרות שהמחירים שלהן גבוהים יותר, ניתן למצוא לעתים קרובות מבצעים והנחות שהופכים אותן לאטרקטיביות גם עבור מטיילים פרטיים.

החברות התקציביות כמו דולר, ת’ריפטי ובאדג’ט מציעות מחירים נמוכים יותר, אך עם שירות בסיסי יותר. זה מתבטא בזמני המתנה ארוכים יותר, שאטלים פחות תכופים מהטרמינל, וצי רכבים מבוגר יותר.

תוכניות נאמנות ויתרונותיהן

כל חברות ההשכרה הגדולות מציעות תוכניות נאמנות חינמיות שכדאי להצטרף אליהן, גם אם מתכננים השכרה בודדת. התוכניות מעניקות יתרונות משמעותיים:

• הרץ גולד (Hertz Gold) ואוויס פרפרד (Avis Preferred) מאפשרות לדלג על הדלפק ולגשת ישירות לרכב.
• אנטרפרייז פלוס (Enterprise Plus) מעניק אפשרות לבחירת רכב מתוך קבוצת רכבים זמינים. בנוסף, חברי התוכניות צוברים נקודות שניתן להמיר לימי השכרה חינם, שדרוגי רכב, או הטבות אחרות.
• מועדוני הנאמנות גם מאפשרים שמירת העדפות אישיות, כמו סוג רכב מועדף, אפשרויות ביטוח, ופרטי תשלום, מה שהופך את תהליך ההשכרה למהיר ויעיל יותר בפעמים הבאות.

חשוב לציין שלעתים קרובות ניתן לקבל חברות ברמה גבוהה בתוכניות הנאמנות דרך כרטיסי אשראי יוקרתיים או חברויות בארגונים כמו AAA, מה שמעניק גישה מיידית להטבות נוספות.

דירוג וסיווג כלי רכב: בחירת הרכב המתאים

בעת השכרת רכב בארצות הברית, חשוב להבין שאתם לא בוחרים דגם ספציפי, אלא קטגוריה של רכב. חברות השכרת רכב מחלקות את ציי הרכב שלהן לקטגוריות שונות, כאשר בכל קטגוריה יש מספר דגמים דומים. הנה המבנה הבסיסי של הקטגוריות:

מכוניות קומפקטיות וחסכוניות:

• טויוטה קורולה (Toyota Corolla) או שברולט קרוז (Chevrolet Cruze)
• אידיאלי לזוג או לנוסע בודד, חסכוני בדלק, וקלות חניה בערים צפופות.
• מקום לשני תיקים גדולים לכל היותר.

משפחתיות בינוניות:

• טויוטה קאמרי (Toyota Camry) או הונדה אקורד (Honda Accord)
• איזון טוב בין נוחות, מרחב, וחסכוניות בדלק.
• מקום לשלושה-ארבעה מזוודות.

רכבי שטח (SUV):

• מחולקים לשלוש תת-קטגוריות:
  • קומפקטי: טויוטה ראב-4 (RAV4)
  • בינוני: פורד אקספלורר (Ford Explorer)
  • מלא: שברולט טאהו (Chevrolet Tahoe)
• אידיאליים למשפחות גדולות או לקבוצות, עם מקום לשבעה-שמונה נוסעים ומטען רב.

מיניוואנים ורכבים משפחתיים:

• אידיאליים למשפחות גדולות או לקבוצות, עם מקום לשבעה-שמונה נוסעים ומטען רב.
• דגמים נפוצים: קרייזלר פסיפיקה (Chrysler Pacifica) או טויוטה סיינה (Toyota Sienna).

שיקולים בבחירת הרכב

מספר הנוסעים והמטען:

• חשבו לא רק על מספר הנוסעים, אלא גם על כמות המזוודות.
• רכב קומפקטי עשוי להתאים לארבעה נוסעים, אך לא בהכרח למזוודותיהם.

מסלול הנסיעה:

• לנסיעות בין-עירוניות ארוכות, כדאי לשקול רכב גדול יותר שיספק נוחות מרבית.
• לעומת זאת, בערים צפופות, רכב קטן יותר יהיה יתרון.

תנאי מזג האוויר והדרך:

• אם אתם מתכננים נסיעה לאזורים מושלגים או הרריים, שקלו רכב עם הנעה לארבעה גלגלים.
• רוב חברות השכרת הרכב אינן מספקות שרשראות שלג.

צריכת דלק:

• רכבים גדולים יותר צורכים יותר דלק.
• חשבו על המרחק שאתם מתכננים לנסוע והתקציב שלכם לדלק.
• המחיר הנמוך יותר של השכרת רכב קטן מתווסף לחיסכון בדלק.

ביטוח והגנה בהשכרת רכב

מערך הביטוח בהשכרת רכב

מערכת הביטוח בשכירת רכב בארה”ב יכולה להיות מורכבת ומבלבלת לפעמים. החוק האמריקאי דורש כיסוי ביטוחי בסיסי בעת נהיגה, אך ישנם סוגים שונים של ביטוחים שחשוב להכיר. הנה סקירה מקיפה של אפשרויות הביטוח השונות:

סוגי הכיסוי הביטוחי

1. ביטוח נזק התנגשות (CDW/LDW): זהו הביטוח העיקרי המכסה נזק לרכב השכור במקרה של תאונה או גניבה. הביטוח כולל בדרך כלל השתתפות עצמית של 500-1,000 דולר. חברות השכרת רכב מציעות לעתים קרובות אפשרות לרכוש כיסוי מלא ללא השתתפות עצמית, אך במחיר גבוה יותר.
2. ביטוח אחריות לצד שלישי: ביטוח חובה המכסה נזק לרכוש של אחרים והוצאות רפואיות של צד שלישי במקרה של תאונה. כל מדינה בארה”ב דורשת רמת כיסוי מינימלית.
3. ביטוח תאונות אישיות: כיסוי זה מספק הגנה נוספת במקרה של פציעה או אשפוז. אם יש לכם ביטוח בריאות או ביטוח נסיעות, סביר להניח שאתם כבר מכוסים.
4. ביטוח מטען אישי: כיסוי זה מכסה גניבה של חפצים אישיים מהרכב השכור. זה חשוב במיוחד באזורים בעלי שיעורי פשיעה גבוהים.
5. ביטוח באמצעות כרטיסי אשראי: כרטיסי אשראי רבים מציעים כיסוי ביטוחי להשכרת רכב, אך חשוב להבין את ההבדלים:
6. ביטוח משני: רוב כרטיסי האשראי מספקים כיסוי משני בלבד, כלומר הוא נכנס לתוקף רק לאחר הפעלת הביטוח האישי שלכם.
7. ביטוח ראשוני: כרטיסי אשראי יוקרתיים מסוימים מציעים כיסוי ראשוני, המאפשר להימנע מהפעלת הביטוח האישי.

מה לעשות במקרה של תאונה

במקרה של תאונה, בצעו את השלבים הבאים:

1. אם יש פציעות, התקשרו מיד למספר החירום 911.
2. אם אפשר, הזיזו את הרכב לשולי הכביש.
3. תנו תיעוד של הנזק בצילומים.
4. החליפו מידע עם הנהג השני (אם הייתה תאונה עם רכב אחר).
5. צור קשר עם חברת ההשכרה בהקדם האפשרי.
6. מלאו דוח תאונה מפורט.

טיפים חשובים למניעת בעיות

• צלמו את הרכב מכל הזוויות בעת קבלתו.
  • תעדו כל שריטה או נזק קיים.
  • שמרו את כל המסמכים הקשורים להשכרה.
  • ודאו שיש לכם את מספרי הטלפון לחירום של חברת ההשכרה.

חשוב לזכור שגם אם החלטתם לוותר על הביטוח של חברת ההשכרה, אתם חייבים להיות מכוסים בצורה כלשהי – בין אם באמצעות הביטוח האישי שלכם, כרטיס האשראי שלכם, או ביטוח נסיעות.

תהליך השכרת רכב בארה”ב: מדריך שלב אחר שלב

תהליך ההזמנה וההשכרה

הזמנה מוקדמת היא המפתח להשכרת רכב מוצלחת בארצות הברית. ככל שתזמינו מוקדם יותר, כך גדל הסיכוי למצוא מחירים נוחים וסוג הרכב הרצוי. בעת ההזמנה, בדקו את שעות הפעילות של סניף ההשכרה והתאימו את זמני האיסוף וההחזרה לטיסות שלכם. קראו את תנאי הביטול וההחזרה בקפידה ובחרו באופציה שמאפשרת ביטול ללא עלות.

קבלת הרכב

קבלת הרכב משתנה בין חברות ומיקומים. בשדות תעופה גדולים, סביר להניח שתצטרכו לקחת שאטל למתחם השכרת הרכב. אם אינכם חברים בתוכנית הנאמנות של חברת ההשכרה, ייתכן שתצטרכו לחכות בתור בדלפק. בדלפק תתבקשו להציג רישיון נהיגה, דרכון וכרטיס אשראי, ולחתום על חוזה ההשכרה.

בדיקת הרכב

זהו שלב קריטי שרוב האנשים נוטים לדלג עליו. הקדישו לפחות 10 דקות לבדיקה יסודית של הרכב. בבדיקה החיצונית, חפשו שריטות, שפשופים או נזקים בכל חלקי הרכב, כולל החישוקים והצמיגים. צלמו את הרכב מכל הזוויות, כולל תאריך ושעה, וודאו שהתמונות ברורות.

בבדיקה הפנימית, ודאו שכל המערכות פועלות כראוי, כולל מיזוג אוויר, רדיו וחלונות חשמליים. בדקו את מצב הגלגל הרזרבי ואת ערכת הכלים, וודאו שיש מספיק דלק וכי מד הקילומטרים נרשם.

החזרת הרכב

תכנון החזרת הרכב יכול למנוע עיכובים ותשלומים נוספים. לפני החזרת הרכב, מלאו דלק בתחנה קרובה ושמרו את הקבלה. נקו את הרכב מחפצים אישיים וצלמו אותו שוב מכל הזוויות. הגיעו לפחות 30 דקות לפני מועד ההחזרה המתוכנן.

בעת ההחזרה, בקשו אישור החזרה בכתב ולוודאו שכל הנזקים, אם היו כאלה, מתועדים כראוי. שמרו את כל המסמכים למשך מספר חודשים ובדקו את החיוב הסופי בכרטיס האשראי.

אם אתם מחזירים את הרכב מחוץ לשעות הפעילות, חשוב במיוחד לצלם את השעון יחד עם הרכב. אם אתם צופים איחור בהחזרה, התקשרו לחברה מראש כדי להודיע על כך. תיעוד מדויק ושמירה על הכללים יכולים למנוע הפתעות לא נעימות בחשבון כרטיס האשראי שלכם.

זכרו שהחזרת הרכב היא שלב חשוב לא פחות מקבלתו. גישה מקצועית ואחראית בכל שלבי ההשכרה תבטיח חוויה חיובית ותמנע בעיות מיותרות.

אסטרטגיות לחיסכון בהשכרת רכב ומצבים מיוחדים

איך לחסוך בעלויות השכרת רכב

בעידן הדיגיטלי, ישנם כלים יעילים רבים לחיסכון בעלויות השכרת רכב. אתר AutoSlash הוא אחד הכלים המומלצים, מכיוון שהוא משווה מחירים בין חברות שונות ומחפש באופן אוטומטי קודי הנחה, ובנוסף עוקב אחר המחיר שהזמנתם ומודיע אם הוא יורד, כך שתוכלו לבטל את ההזמנה הקודמת ולהזמין מחדש במחיר הנמוך יותר. חברות ב-Costco מציעות מחירים מיוחדים בהשכרת רכב, לעיתים נמוכים ב-30% מהמחירים הרגילים, עם הטבה משמעותית של נהג נוסף ללא עלות, ששווה עשרות דולרים ליום. חברות ב-AAA מספקות גם הן הנחות משמעותיות והטבות נוספות.

עיתוי ומיקום ההשכרה

הזמנה מוקדמת היא חיונית, אבל לא תמיד מבטיחה את המחיר הטוב ביותר. בדקו מחירים שוב כשבוע לפני הנסיעה, כי לעתים קרובות הם יורדים. השכרת רכב מחוץ לשדה התעופה יכולה לחסוך סכומים משמעותיים, כי בשדות תעופה מוטלים מיסים ואגרות נוספות. שקלו נסיעה במונית או ב-Uber לסניף עירוני של חברת השכרת רכב.

נסיעות מיוחדות

נסיעה לקנדה עם רכב שכור פשוטה יחסית, כי הביטוח האמריקאי תקף שם. נסיעה למקסיקו מורכבת יותר, ודורשת רכישת ביטוח נוסף וחובה להודיע לחברת ההשכרה על כוונתכם לחצות את הגבול. חלק מחברות ההשכרה מגבילות את סוגי הרכבים שמותר לקחת למקסיקו.

נסיעות עם ילדים

חברות השכרת רכב מציעות שלושה סוגי מושבי בטיחות: לתינוקות (עד גיל שנתיים), לפעוטות, ומושבי הגבהה. מומלץ להזמין מושב בטיחות מראש יחד עם הרכב, כי המחירים משתנים בין החברות, וחלקן מציעות מושבי תינוק ללא עלות. אם אתם טסים עם מושב בטיחות משלכם, תוכלו להשתמש בו גם ברכב השכור.

השכרה בחורף

בחורף, במיוחד באזורים מושלגים, חשוב לשקול השכרת רכב עם הנעה לארבעה גלגלים. וודאו שרוב חברות ההשכרה לא מספקות שרשראות שלג. במדינות מסוימות, כמו קליפורניה, נדרשות שרשראות שלג בכבישים מסוימים בחורף, אלא אם כן הרכב מצויד בהנעה לארבעה גלגלים.

השכרה לטווח ארוך

להשכרה לטווח ארוך (מעל חודש) כדאי לבדוק חברות המתמחות בהשכרה לטווח ארוך, כמו Sixt, שמציעה תעריפים מיוחדים להשכרות ארוכות. בנוסף, בדקו אפשרויות של ליסינג קצר טווח או תוכניות מיוחדות של יצרני רכב. לפעמים, השכרה לטווח ארוך (למשל חודש) יכולה להיות זולה יותר מהשכרה לשבועיים.

עצות מעשיות ושאלות נפוצות

עצות מעשיות לשימוש ברכב השכור

1. תיעוד מצב הרכב: צילום הרכב הוא חיוני להגנה עבורכם. צלמו את הרכב מכל הזוויות, כולל תקריבים של כל שריטה או פגם קיים. צילמו גם את לוח המחוונים כשהוא מראה את מד הקילומטרים ומד הדלק. שמרו את התמונות עם חותמת תאריך ושעה למשך מספר חודשים לאחר החזרת הרכב.
2. תדלוק נכון: הימנעו מתשלום מראש על מיכל דלק מלא, שכן אינכם משתמשים בו. במקום זאת, מלאו את המיכל בתחנת דלק הקרובה לנקודת ההחזרה. השתמשו באפליקציות כמו Google Maps כדי למצוא תחנות דלק זולות בדרך.
3. ניווט וחניה: רוב הרכבים השכורים אינם מגיעים עם מערכת ניווט מובנית, אך אתם יכולים להשתמש באפליקציות ניווט בטלפון החכם שלכם. בערים גדולות, חשוב להכיר את חוקי החניה המקומיים. חניונים פרטיים בטוחים יותר מחניה ברחוב, במיוחד אם יש לכם מטען ברכב.
4. מצבי חירום: במקרה של תקלה מכנית, התקשרו מיד למספר שירות הלקוחות של חברת ההשכרה. אם הרכב מסרב להניע או שיש תקלה בטיחותית, חברת ההשכרה מחויבת לספק רכב חלופי. במקרה של תאונה, הבטיחות קודמת לכל – התקשרו למשטרה אם יש נפגעים או נזק משמעותי.

שאלות נפוצות ומצבי קונפליקט

שאלה: האם אפשר להחזיר את הרכב מוקדם יותר?
תשובה: כן, אבל יתכן שלא תקבלו החזר על הימים שלא השתמשתם. במקרים מסוימים, עלול להיות קנס על החזרה מוקדמת.

שאלה: מה קורה אם איחרתי בהחזרת הרכב?
תשובה: רוב החברות מאפשרות “תקופת חסד” של כ-30 דקות. לאחר מכן, עלול להיות חיוב על יום נוסף מלא.

שאלה: האם מותר לי לתת למישהו אחר לנהוג ברכב?
תשובה: רק אם הוספתם אותו כנהג מורשה בחוזה ההשכרה. נהיגה על ידי אדם לא מורשה מבטלת את הביטוח.

זכויות וחובות המשכיר:

כשוכר רכב, יש לך את הזכות ל:
• רכב במצב תקין ובטיחותי
• מידע מלא על העלויות מראש
• טיפול הוגן בתביעות נזק
• שירות לקוחות זמין 24/7

מנגד, אתה מחויב:
• לשמור על הרכב ולהשתמש בו בהתאם לתנאי החוזה
• להודיע מיד על כל תקלה או נזק
• להחזיר את הרכב במצב דומה לזה שקיבלת אותו
• לשלם את כל הקנסות והחיובים שנצברו במהלך ההשכרה

אם יש מחלוקת עם חברת ההשכרה, תעדו הכל בכתב והיו נחושים אך מנומסים. אם לא מגיעים להסכמה, ניתן לפנות למחלקת הגנת הצרכן במדינה או לחברת כרטיס האשראי שלכם.